怀胎十月是一个漫长的过程，在这个过程中，很多准妈妈们都会面临许多手足无措的问题。这会儿为啥胎动这么厉害? 下午胎动好少，宝宝是不是缺氧了? 生孩子前都要准备什么东西? 出生证明怎么办理? ……

孕期的很多困惑增加了准妈妈的焦虑情绪，这将对母儿的身心健康非常不利，为了缓解准妈妈孕期的焦虑，我院妇产科在开设科室“孕产育儿”公众号的基础上，开设了“母婴健康微信群”，及时为准妈妈们答疑解惑，并通过微信群科普孕期知识。

有了微信群的长期陪伴，虽然医生和许多准妈妈未曾谋面，但在住院后见到群里帮助过自己的医生都会热情的打招呼并表达感谢，在住院诊疗过程中也更加地信任医护人员。

通过孕妈妈群的交流和反馈，也能及时发现在诊疗过程中的不足，妇产科主任严春玉和产科护士长陈萍华也积极针对群内反馈的意见和建议进行制度和流程上的调整，优化服务，提升服务质量。

有时候由于工作繁忙，医护人员无法及时的解答准妈妈的一些疑虑和流程问题，科室创新的采用“孕妇群导乐” 模式来解决相关问题。从已在我院建档分娩、对就诊流程和医院环境熟悉、分娩体验好、热心的宝妈作为 “群导乐”，带动群内的氛围，互相鼓励、互相帮助，分娩完的宝妈也会在群内报喜，鼓励准妈妈们树立自然分娩的信心，极大的缓解了准妈妈们孕期的焦虑。得到了准妈妈们的一致好评。